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Non. Nous sommes désolés mais notre boutique en ligne est dédiée aux consommateurs. Si vous êtes une entreprise, veuillez noter que nous ne fournissons pas de factures incluant la TVA à nos clients effectuant un achat sur notre boutique B2C en ligne. En tant qu'entreprise, vous ne pourrez donc pas récupérer la TVA sur votre achat.
* Consultez notre page Retours et remboursements pour plus d'informations.
Envoyez un courrier électronique à notre service clientèle en incluant les informations suivantes : nom, numéro de commande, numéro de téléphone, caractéristiques et numéro de série du produit à retourner.
Dès réception de votre e-mail, nous vous enverrons un formulaire et une étiquette de retour.
* Consultez notre page Retours et remboursements pour plus d'informations.
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Si vous décidez d'annuler votre commande alors que votre article a déjà été expédié, veuillez patienter jusqu'à sa livraison. Vous pourrez alors renvoyer le ou les articles souhaités gratuitement et être intégralement remboursé* dans les 30 jours suivant la date de réception de l'intégralité de votre commande en retour. Si vous décidez d'ajouter un article à votre commande après avoir reçu notre e-mail confirmant l'expédition de vos articles, vous devrez passer une autre commande.
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