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Bienvenue dans votre
compte professionnel Canon

Les comptes professionnels sont ouverts à toute personne enregistrée en tant qu'entreprise ou à toute entreprise utilisant des équipements Canon.

L'expérience Canon complète

Un compte professionnel permet à votre équipe d'obtenir un accès multiutilisateur, d'enregistrer vos produits professionnels en un seul endroit ou encore d'accéder à des abonnements tels que CPS.
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Votre compte professionnel

Gérez les informations de votre compte, vos utilisateurs, vos produits et vos abonnements tels que CPS.

Enregistrement de produit

Enregistrez vos produits dès aujourd'hui et vous recevrez des guides de démarrage utiles, des mises à jour du micrologiciel, des actualités régulières sur les produits et des offres.

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Support

Déposez des demandes de service et de réparation, ajoutez des reçus à des fins de garantie et bénéficiez d'une assistance personnalisée.

Fonctionnement

  • Appliquer

    Pour commencer, déposez une demande de compte professionnel. Le processus prendra environ 15 minutes et vous aurez besoin de vos documents d'entreprise pertinents à portée de main (veuillez consulter la FAQ ci-dessous).

  • Validation et configuration

    Votre compte sera validé et configuré dans un délai de 2 jours ouvrables.

  • Réinitialisation du mot de passe

    Une fois votre compte validé et configuré, connectez-vous à l'aide de l'e-mail de réinitialisation du mot de passe que nous vous enverrons.

  • Prêt à l'emploi

    Commencez à utiliser votre compte professionnel en enregistrant des produits, en le partageant avec votre équipe pour un accès multiutilisateur et en accédant aux services dont vous avez besoin.

Comment déposer une demande de compte professionnel Canon

Guide rapide sur la façon de débuter avec un compte professionnel Canon.

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Prêt à créer un compte professionnel ?

Déposez une demande de compte professionnel pour accéder aux services aux entreprises, enregistrer des produits ou encore demander des réparations.

Foire aux questions

  • Toute personne enregistrée en tant qu'entreprise ou à toute entreprise utilisant des équipements Canon. Toute personne non éligible (amateurs) peut rejoindre le Canon Club.

  • Rendez-vous sur www.canon.fr/business-account et cliquez sur « Sign up » (S'inscrire). Le formulaire peut prendre environ 15 minutes et vous devrez obligatoirement fournir vos documents professionnels tels qu'une attestation de TVA ou un autre document professionnel.

  • Oui, une entité commerciale non soumise à la TVA peut créer un compte et doit fournir l'un des documents suivants : une facture professionnelle (datant de 3 mois au maximum) comportant le nom et l'adresse de l'entreprise, une attestation de résidence fiscale ou un certificat d'immatriculation en tant qu'entrepreneur individuel/indépendant. Le document doit clairement indiquer le nom et l'adresse de votre entreprise.

  • Conformément aux procédures de conformité des entreprises, nous sommes tenus de valider votre compte professionnel Canon à l'aide de votre document officiel d'immatriculation à la TVA.

    Cette procédure est nécessaire car, lorsque vous créez un compte professionnel auprès de Canon, vous bénéficiez d'un accès à des tarifs, des solutions et des services professionnels exclusifs.

    Certains des services que nous proposons sont vendus à l'étranger. Par conséquent, nous devons vérifier que l'entreprise est valide pour le principe d'autoliquidation de la TVA.

    Le document que nous demandons n'est pas un document disponible au public, ce qui protège votre entreprise contre la création non autorisée d'un compte professionnel.

  • Les entreprises immatriculées à la TVA doivent fournir l'UN des documents suivants : une attestation de TVA comportant le nom et le numéro de TVA de l'entreprise CLAIREMENT VISIBLES sur le document OU une facture professionnelle comportant le numéro de TVA CLAIREMENT VISIBLE sur le document. Les entreprises NON-ASSUJETTIES À LA TVA doivent fournir l'UN des documents suivants : une facture professionnelle (datant de 3 mois au maximum) comportant le nom et l'adresse de l'entreprise, une attestation de résidence fiscale ou un certificat d'immatriculation en tant qu'entrepreneur individuel/indépendant. Le document doit clairement indiquer le nom et l'adresse de votre entreprise. Si vous craignez de partager des informations concernant votre client lors de l'envoi d'une facture professionnelle, vous pouvez masquer ses coordonnées en laissant uniquement le nom, l'adresse et le numéro de TVA de votre entreprise clairement visibles pour nous.

  • Les clients peuvent accéder à notre page de connexion ici :
    https://businessaccount.canon-europe.com/

  • Le dépôt de votre demande prendra environ 15 minutes. Assurez-vous d'avoir les documents requis en votre possession.

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Conservez votre avantage et optimisez la disponibilité grâce aux Canon Professional Services. Le service de support pour les produits professionnels qui vous aide à maintenir vos activités et vos équipements sur la bonne voie, quels que soient les éléments qui se mettent en travers de votre chemin.

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