Se préparer à l'imprévu : les outils professionnels dont vous avez besoin pour rester agile

Investir dans le Cloud

Le Cloud n'est pas un phénomène nouveau. Il était déjà solidement établi dans le monde de l'entreprise bien avant la pandémie, et bon nombre d'entre elles ont déjà entamé leur transition vers le Cloud. Cependant, compte tenu de la répartition géographique des employés qui deviendra peut-être la « nouvelle norme », les entreprises cherchent des moyens de préserver la collaboration au sein des équipes travaillant à la fois sur site et à distance.

En adoptant davantage de flux de travail et de processus dans le Cloud, les entreprises pourront accroître leur flexibilité et leur agilité, tout en réduisant leurs coûts d'exploitation fixes. Elles pourront ainsi s'adapter facilement à différentes situations sur le lieu de travail, sans apporter de modifications importantes et coûteuses à leur configuration informatique à mesure que leurs besoins évoluent. De nombreuses entreprises comprennent déjà l'importance du Cloud : 47 %³ d'entre elles prévoient d'augmenter leur utilisation du Cloud suite à la crise, un élément crucial pour préserver l'agilité, la collaboration et l'efficacité.

Automatiser les processus métier

Les entreprises doivent être conscientes que l'augmentation du télétravail s'accompagnera d'autres challenges. Par exemple, la vérification de la progression d'une tâche nécessitera probablement davantage de temps si un collègue n'est pas physiquement présent au bureau. Ces retards peuvent s'accumuler, entraînant des délais dans les processus et des flux de travail inefficaces. Le télétravail et la volonté d'accroître l'efficacité constitueront donc de solides arguments en faveur de l'automatisation. L'augmentation des processus métier et des types d'automatisation, comme l'automatisation des processus robotiques (Robotic Process Automation - RPA), permet d'accélérer les flux de travail chronophages et de libérer les employés des tâches administratives.

L'automatisation accrue renforce également l'agilité de l'entreprise. Bill Gates a déclaré un jour que « pour réussir aujourd'hui, il faut faire preuve d'agilité et repenser, redynamiser, réagir et réinventer sans cesse ». Les entreprises ne peuvent pas progresser dans cette voie aussi rapidement si le déploiement de nouvelles capacités ou le test de nouvelles stratégies repose sur l'adoption de nouveaux modes de travail par les employés. Si les processus sont partiellement automatisés, ils peuvent être intégrés et adaptés beaucoup plus rapidement.

Pour survivre dans un environnement imprévisible, les entreprises doivent développer un modèle économique qui leur permet de préserver leur agilité. Il est essentiel qu'elles délaissent les méthodes de travail manuelles et traditionnelles au profit de processus numériques et automatisés. En dépit de budgets limités et de perspectives incertaines, les entreprises doivent envisager d'intégrer ces technologies et d'adopter une stratégie plus axée sur le Cloud. En optant pour des services disponibles via des plateformes Cloud, chaque entreprise pourra ainsi adapter ses stratégies qui ne fonctionnent plus et saisir de nouvelles opportunités à mesure qu'elles se présentent.