Quadient Inspire

Une solution d'entreprise entièrement intégrée et sur site qui contribue à améliorer les communications avec les clients.
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Quadient Inspire

Inspire, la solution CCM d'entreprise de Quadient, a transformé l'expérience client de milliers d'entreprises à travers le monde. Elle élimine les flux de travail cloisonnés et réduit le besoin en support informatique.

Avantages clés

Réagissez rapidement face aux changements du marché et accélérez la transformation digitale en permettant aux utilisateurs professionnels non techniques de créer, gérer et diffuser en toute sécurité du contenu conforme et personnalisé sur tous les canaux.

Améliorez la flexibilité et la créativité

L'interface utilisateur Designer d'Inspire Flex offre la flexibilité nécessaire pour créer, personnaliser, gérer et publier les communications les plus complexes et réglementées.

Personnalisez les communications

Utilisez des modèles de base pour créer et personnaliser des communications centrées sur l'humain. Donnez aux utilisateurs professionnels les moyens de gérer le contenu et la personnalisation dans un environnement contrôlé afin de garantir la conformité.

Boostez la productivité

Intégrez facilement plusieurs sources de données pour générer des communications numériques et imprimées personnalisées à la demande ou par lots de hauts volumes.

Assurez la livraison

Donnez à vos clients la possibilité de choisir leurs canaux préférés tels que les e-mails, les SMS, WhatsApp et les réseaux sociaux. En cas d'échec de la diffusion sur le canal principal, la fonctionnalité de coordination omnicanal tente automatiquement de rediffuser sur d'autres canaux pour garantir l'engagement.

Intégrez dans Salesforce

Générez des communications conformes directement dans votre environnement CRM. Le plug-in Inspire Flex pour Salesforce exploite les données et le contenu professionnels pertinents de votre CRM pour créer des communications client convaincantes et conformes.

En tant que premier fournisseur de solutions de communications en Europe pour trois grands fournisseurs parmi lesquels Quadient, Canon dispose d'outils adaptés à votre entreprise.

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Passez au numérique, développez une meilleure entreprise

Intégrez des communications directement dans vos plateformes numériques existantes pour générer des communications et des formulaires réactifs qui s'adaptent automatiquement pour un affichage optimisé.

Améliorez la relation avec vos clients. Gérez l'ensemble de votre portefeuille de communications et rendez vos processus de communication plus efficaces. Réduisez les risques et assurez la conformité aux réglementations gouvernementales et sectorielles en constante évolution.

Logiciels associés

Transformez votre expérience client grâce à des solutions et des logiciels connexes.

  • Objectif Lune logo

    Objectif Lune OL Connect

    Optimisez l'expérience numérique de vos clients grâce en automatisant les processus métier.
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    uniFLOW sysHUB

    Consolidez vos processus et applications clés en un seul flux de travail automatisé.
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    Compart DocBridge

    Cette suite, à la fois flexible et évolutive, permet de gérer, d'optimiser, de valider et de distribuer des documents imprimés.

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